由 dawei 【PConline 资讯】近日，有用户起诉夏普生产商，声称其生产的电视存在设计缺陷，一时之间，夏普以及生产商被推至风口浪尖。随后，在11月8日，夏普也对此事件进行了回应：产品有合格证且安全，对造谣者坚决走法律程序予以回击。另外，用户拆机行为不符合机器的安全操作规范，若据此而将产品责任归咎于生产商，不公平不合理。
夏普原文声明：
11月6日，有媒体报道称“用户因所购型号为LCD-50NX100A和LCD-45SF460A的夏普电视机产品存在缺陷”。本着对夏普全球用户负责的原则，富连网作为夏普中国区经销商，现将有关情况声明如下：
一、关于“用户起诉夏普电视生产商”的事件，截至目前，制造商及我司均未收到****有关此事件的相关通知或法律文件；消费者若未按警示要求擅自拆开机器或任何部件、或者擅自调整机器或任何部件，均不符合机器的安全操作规范，若据此而将产品责任归咎于生产商，显然是不公平、不合理的。
二、所有夏普电视产品进入市场前，均经过严格的产品质量检测，并取得国家级认证机构——中国质量认证中心出具的中国国家强制性产品认证证书。2017年8月，国家质检总局的产品质量抽查中，LCD-45SF460A夏普电视机检验结果为合格产品。此外，在北京三所——国家广播电视产品质量监督检验中心(北京泰瑞特检测技术服务有限责任公司)的检验测试中，LCD-50NX100A和LCD-45SF460A均为质量合格。
对于目前网络上所出现的未进行事实求证、仅以单方信息作为基础的歪曲失实报道，属于捏造并散布虚伪事实、毫无事实根据，已严重损害夏普的商品声誉、品牌形象和市场秩序。权利人将通过法律途径捍卫夏普的商品信誉、商业信誉，并保留依法追究相关单位及人员的民事侵权、刑事责任等法律责任的权利。
我们非常感谢媒体朋友们的关注，并欢迎广大媒体监督，同时，也希望所有媒体朋友能够尊重事实，秉承客观公正的态度进行报道。让我们共同努力，共同营造和谐健康的市场环境。
郑州市富连网电子科技有限公司
2017年11月8日
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